г. Екатеринбург, ул.Малышева, 51 Академия продаж +7-922-121-02-02
+7-909-00-111-22

ТОП-20 лучших статей по продажам и организации отдела продаж за 2016 год

За 2016 год на сайте Академии продаж появилось множество статей, которые будут полезны руководителям отдела продаж и менеджерам по продажам. Они посвящены самым разным аспектам, от холодных звонков до организации коммерческого отдела. Многие статьи стали популярными на сайтах по продажам и тренингам как в Екатеринбурге, так и на федеральных порталах. В этой статье – обзор лучших статей по продажам и организации отдела продаж за прошедший год.

Лучшие статьи по продажам и организации отдела продаж


Статьи о поиске и подборе кандидатов в отдел продаж

В этом году в Екатеринбурге, как и во многих других городов, был актуален вопрос по поиску и привлечению менеджеров отдела продаж. Предложение вакансий намного превышало количество размещенных резюме кандидатов на эту позицию.

Как нанять хорошего менеджера по продажам?

В статье вы найдете ответ на этот очень популярный вопрос. В представлении многих руководителей отделов продаж и директоров компаний (и это вполне справедливо) отличный сотрудник поможет увеличить результаты работы всей компании за довольно быстрый период. Плюс в статье вы найдете информацию о том, что необходимо, чтобы было в отделе продаж.

 

Современные требования к менеджеру по продажам

Статья появилась по итогам мастер-класса, который мы проводили в 2016 году. Прочитайте о 4 компетенциях, которые действительно необходимы для менеджера по продажам и являются своеобразным musthave.

 

8 ошибок при составлении публикации вакансий

При составлении вакансий очень часто допускаются одни и те же стандартные ошибки. И с руководителями отделов продаж на тренингах мы подробно их разбираем. В статье – самые основные и часть встречающиеся ошибки в вакансиях на позицию менеджеров по продажам.

 

Мотивация и зарплата в менеджеров по продажам

Один из ключевых компонентов настройки системы продаж – это схема заработной платы менеджеров отдела продаж. От того, насколько она четко выстроена, напрямую зависит результативность сотрудников. С одной стороны,  система мотивации должна быть завязана на ключевые показатели деятельности, с другой – завесить всего от 4-5 компонентов, когда элементов заработной платы становится больше, как показывает практика, это неэффективно.

Заработная плата менеджера по продажам: этапы развития

Статья будет полезна для того, чтобы понять, на каком из 5 этапов развития находится ваша система мотивации для сотрудников отдела продаж. Обязательно сделайте это для того, чтобы привести личную заинтересованность менеджеров в соответствие с целями компании тактическими и стратегическими.

 

Рейтинг как мотивация в отделе продаж

Кроме материальной мотивации, в отделе продаж также крайне важна и нематериальная мотивация. От личного управления продажами руководителем отдела до различных бонусов и соревнований. В данной статье описывается удобная модель рейтинга в отделе продаж, которая создаст внутреннюю конкуренцию среди сотрудников, а также обеспечит их равное участие.

 

Структура отдела продаж

Сами модели структуры отдела продаж я, как правило, даю на тренингах для руководителей отделов продаж. Там мы подробно разбираем организационные схемы, функционал, задачи, ответственность, ключевые показатели и основные составляющие заработной платы.

В статье Когда нужен трехуровневый отдел продаж вы сможете найти четкие критерии того, как определить, следует вам использовать  традиционную модель отдела или уже пора переходить на более сложную.

 

Организация работы отдела продаж

Организация работы отдела продаж вызываем всегда множество вопросов, поскольку использование тех или иных инструментов всегда связано с изменением доходности подразделения и компании в целом. О таких инструментах было написано несколько статей.

Фотография рабочего дня

Для оценки эффективности работы менеджеров отдела продаж полезно использовать такой инструмент как «фотография рабочего дня», который позволяет оценить, насколько менеджер загружен работой и насколько он действительно занят именно «продающими» функциями. Обязательно периодически используйте ФРД для диагностики текущей ситуации. Кстати, этот инструмент можно применять и к самому себе, даже если вы не работаете в продажах.

 

Аттестация менеджеров по продажам

Статья об «эффекте сессии», который позволяет решать сразу несколько задач, начиная от эмоционального воздействия на менеджеров до актуализации их пробелов в знаниях. Вы узнаете о том, как часто стоит проводить аттестацию и как ее лучше организовывать.

 

Мессенджеры продаж

Сегодня все больше продаж уходит в интернет, а одна из глобальных тенденций на большинстве рынков заключается в том, что клиенты предпочитают не звонить, а писать в компании. В статье вы найдете основные приемы и способы работы с клиентами через мессенджеры, которые помогают выстраивать контакт с клиентом и продавать.

 

ТОП-100 как инструмент для активных продаж

ТОП-100 – это отличный инструмент для уже развитых отделов продаж. Он позволяет сфокусироваться на работе с потенциально ключевыми клиентами и начать с ними сотрудничество.

 

Новогодние продажи: как правильно подготовиться

Сезонность – это один из факторов, который стоит учитывать при планировании работ в отделе продаж. Для большинства компаний – этот Новый год, а также и другие праздничные периоды. Статья устроена по принципу чек-листа с 7 ключевыми факторами, на которые необходимо обратить внимание для сезона высоких продаж.

 

Холодные звонки и активные продажи

Для тех компаний, где основной канал привлечения новых клиентов – это активные продажи, будут полезны статьи следующего блока. Они ориентированы как на менеджеров по продажам, и так и руководителей отделов и директоров компаний.

Страх холодного звонка: как побороть и начать звонить

Если сами продажи являются стрессовой деятельностью, то холодные звонки – в максимальной степени. И многие менеджеры, причем не только начинающие, панически боятся этой работы. В статье приводятся 10 практических способов как перестать бояться и начать звонить.

 

8 стандартных ошибок на холодных звонках

Во время звонков и подготовки к ним менеджеры допускают массу ошибок. В статье описаны основные 8 из них, а также технологии, которые позволят желать это правильно и с высокой степенью получения результата.

 

Быстрый способ удвоить продажи

Проблема многих отделов и менеджеров по продажам в том, что по факту уделяется слишком мало времени самому процессу работы с клиентами. Есть множество отвлекающих факторов, из-за которых стандартный тайм-менеджмент не работает. А также «непродающие функции», которыми сотрудникам приходится заниматься.


Забудьте, что вы продавец!

Статья о том, как перестать быть назойливым менеджером по продажам, об эре умных продаж и трех обязательных компонентах, которые будут полезны для успешных переговоров.


Скрипты продаж

О том, что скрипты продаж полезны в работе, слышали многие, а вот правильно применять их научились лишь единицы. И проблема не только  том, как правильно составить эти инструкции, но и как безболезненно и быстро пройти процесс внедрения, добиться того, чтобы сотрудники отдела продаж действительно их применяли.

Скрипты продаж по телефону

В статье вы найдете ответы на вопросы: зачем нужны скрипты продаж, какие они бывают, как разработать и внедрить в отдел продаж.

 

Как составить скрипт продаж самостоятельно

Многие компании приходят к тому, чтобы составить скрипты продаж самостоятельно. Технически это сделать вполне реально и из данной статьи вы узнаете 3 проверенных на практике способа, которые позволяют это сделать.

 

Почему скрипты продаж не работают

Те компании, которые уже составили и внедрили скрипты по продажам, периодически обнаруживают, что они не работают. Местами или полностью, на все 100%. В статье разбираются 6 основных ошибок, почему это может быть, начиная от содержания технологии до особенностей применения в работе отдела.

 

Корпоративная книга продаж

Если собрать все скрипты по продажам, инструкции и регламенты по работе отдела продаж, то получается отличный вариант документа, который на 100% описание работу подразделения. Его возможно использовать с того момента, как у вас в появляется новичок, чтобы его быстро обучить и «ввести в строй», до ежедневного контроля качества работы менеджеров.

 

Руководитель отдела продаж

Ключевая фигура в управлении отделом продаж – это руководитель подразделения. И от того, насколько он будет квалифицированным и компетентным, зависят результаты работы. За последний год мне удалось найти для компаний более 30 РОПов, которые сейчас продолжают трудиться на благо компаний-работодателей. О том, на что обращать внимание в кандидате и идеале, к которому нужно стремиться, вы можете прочитать в статье Компетенции руководителя отдела продаж.

Кондратенко Василий


Заказать бесплатный аудит системы продаж

Поля отмеченные * обязательные для заполнения

Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш email *
Страница

Нажимая кнопку «Записаться», вы принимаете условия "Соглашения об обработке персональных данных" и даете своё согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».