г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 12а Академия продаж +7-922-121-02-02
+7-922-121-02-02

Современные требования к менеджеру по продажам

Менеджер по продажам, пожалуй, самая востребованная вакансия сегодня. И если открыть любой сайт о работе, то в этом очень легко убедиться. Продажники нужны всем, этих специалистов, что называется «ищут пожарные, ищет милиция».


Требования к менеджерам по продажам остаются очень стандартными и шаблонными. Желательны «ответственность», «мобильность», «инициативность» и прочее. И это приводит к двум крайностям: либо компании ищут суперменов, которые могут все (желательно еще и недорого) и которые не существуют в природе, так требования явно завышены. Либо в отделы продаж готовы брать кого угодно, лишь бы кто-нибудь что-нибудь продавал.


При этом стоит учитывать, что современные требования к менеджерам по продажам претерпели сильные изменения. И это уже далеко не те же самые спецы, что были в 2000-х, или даже в 90-х. Рынки поменялись и меняются с большой скоростью, клиенты стали более избирательными и требовательными, информация благодаря интернету даже о самых экзотических и редких товарах доступна в любую минуту, а конкуренция выросла в десятки и сотни раз.


Давайте посмотрим на реальные качества сотрудников отделов продаж, которые действительно будут полезны для данной работы сегодня.


Желание работать в сфере продаж

Парадоксально, но факт: чтобы преуспеть в продажах, необходимо, чтобы сотруднику нравилось именно продавать. Работать с клиентами, уговаривать их, находить сложные решения.

Именно желание быть в продажах и развиваться в данной сфере помогает преодолевать сложности в работе, расти и стремиться к новым высотам.

На первый взгляд, может показаться, что это качество есть у всех, однако это не правда. В лучшем случае 30% от всех занятых продажами действительно хотят этим заниматься, остальные – работают в силу необходимости. А это совсем другой подход.

Если технологиям переговоров можно научить на тренингах по продажам, то такое желание привить извне практически невозможно.


Самомотивация к работе

Если менеджер по продажам слабо мотивирован на работу, у него вряд ли будут получаться хорошие результаты. Вообще самомотивация – мощный ключ к успеху, к эффективности, и она важна, пожалуй, для очень многих профессий, но для менеджеров по продажам – это 100% must.

Наверняка вы встречали (надеюсь, не в своей компании), продажников в вялотекущем и амебном состоянии: таких действительно хватает. И если у сотрудника недостаточно желания развивать собственную мотивацию к работе, опять же, - со стороны это сделать практически невозможно.


Креативность и гибкость

Работа менеджера по продажам достаточно «творческая». Не бывает одинаковых клиентов, идентичных ситуаций, «средних» запросов. И каждый раз необходимо понимать ситуацию в деталях и подбирать вариант решения, который подойдет именно к ней.

Это качество также называют «вариативность», которое позволяет видеть продажи с разных сторон и вести переговоры, учитывая все нюансы и интересы сторон.


Лояльность к компании и продукту

Сплошь и рядом встречаются менеджеры, которые не любят то, что они продают. И они приходят на работу «отбывать часы», где главная награда – это пятница.

Эти настроения легко передаются клиенту, и ничего удивительного нет в том, что продажи не растут или даже падают.

Вера в продукт (товар или услугу) и его необходимость для клиентов, вера в компанию обязательно нужны для профессионального отдела продаж.


Во многом учет этих требований к менеджерам по продажам – это задача найма и подбора нужных специалистов, однако и от стиля взаимодействия с сотрудниками зависит многое.

Чтобы узнать, как обстоит дело в вашем отделе продаж, запишитесь на бесплатный аудит системы продаж в вашей компании.

Василий Кондратенко


Другие статьи на тему "Современные требования к менеджеру по продажам":


Заказать бесплатный аудит системы продаж

Поля отмеченные * обязательные для заполнения

Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш email *
Страница

Нажимая кнопку «Записаться», вы принимаете условия "Соглашения об обработке персональных данных" и даете своё согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».